Dicas de marketing por e-mail dos profissionais!
Você sabia que uma taxa de abertura de email de cerca de 20% é considerada muito boa?
Ou que uma taxa de cliques de 2 a 4% é considerada típica? (dependendo da indústria)
Você pode fazer melhor que isso – muito melhor!
10 razões pelas quais sua taxa de conversão de email marketing é tão baixa
Veja essas estatísticas para três mercados diferentes…
Ofertas diárias / cupons eletrônicos: 13,87% de taxa de abertura e uma taxa de clique de 1,81%
Educação e treinamento: taxa de abertura de 21,96% e taxa de cliques de 2,75%
Os hobbies, por outro lado, desfrutam de algumas das melhores taxas de abertura e taxas de cliques.
Hobbies: 28,85% de taxa de abertura e 5,41% de taxa de cliques
Pode não parecer bom – mas essa é a realidade do Email Marketing!
De fato, alguns profissionais de marketing e marcas ficam entusiasmados se receberem mais de 1% da lista clicando em links.
Isso soa familiar?
Vamos ser sinceros, quando você não concorda com seus e-mails, isso tem consequências devastadoras.
O maior é o sucesso que você levará para sua conta bancária.
Ninguém gosta disso.
Mas o efeito cascata pode continuar. Campanhas de marketing ruins por e-mail podem não apenas reduzir qualquer receita potencial, mas também podem danificar sua marca.
É inacreditável quantos profissionais de marketing e marcas estão dispostos a gastar muito dinheiro que deveria estar chegando, porque o marketing por email é terrível.
Felizmente, existem maneiras de corrigir isso.
Você não precisa ser uma legião de profissionais de marketing e marcas que são péssimas no marketing por email.
Se você está vendo números sombrios em suas métricas de marketing por e-mail, há razões por trás delas.
Hoje, vou mostrar 10 razões pelas quais o seu marketing por e-mail é péssimo (e como corrigi-lo).
Vamos lá.
1 Você não conhece seu público
Se você não entende profundamente com quem está falando antes mesmo de começar a enviar e-mails, você já está afundado. Seus assinantes lhe deram algo precioso, o endereço de e-mail deles, não tira proveito disso.
Quando sua lista está cheia de caras de 25 anos que gostam de chaleira e de repente recebem um produto para perder gordura de bebê, você se prepara para um desastre. Agora, sua lista sabe que você não sabe nada sobre eles; portanto, não se surpreenda não apenas pela perda de confiança, mas também por uma onda de cancelamentos.
Evite isso prestando atenção ao que seu público gosta e responde.
Como você os está vendendo em seu produto ou serviço, você já deve ter feito a devida diligência e ter uma boa idéia de quem está alvejando.
2 Você quer vender
Sim, o objetivo final de praticamente qualquer campanha de marketing por email é fazer com que seus assinantes comprem um produto ou serviço. Todos sabemos disso, mas isso não significa que você precise vendê-los 24 horas por dia. De fato, se você estiver, está estragando tudo.
As melhores campanhas de email elaboram um equilíbrio e levam seus leitores a uma jornada em direção à venda.
Eles aquecem clientes em potencial, oferecendo-lhes valor, contando histórias e estabelecendo uma conexão com seus leitores. Então, quando chega a hora de realmente comprar, a decisão para o seu leitor é fácil.
3 Suas linhas de assunto fedem
Você nunca vai vender nada com seus e-mails se ninguém os abrir. Alguns dos maiores culpados de uma campanha de marketing ruim por e-mail são linhas de assunto mal escritas que não inspiram ninguém a clicar.
Em vez de enviar e-mails com assuntos chatos, você pode fazer melhor . Tente pensar de forma criativa, seja interessante, envolva um pouco de curiosidade e faça perguntas para começar. Você sabe o que faz com que você queira clicar quando vê um e-mail na sua caixa de entrada; use essas mesmas idéias com suas próprias campanhas.
A simples correção desse problema isolado pode ajudar a aumentar as taxas de cliques, porque você terá mais pessoas abrindo seus e-mails.
4 A taxa de conversão do email marketing é péssima: você é inconsistente
Agora, você não precisa enviar seu boletim toda terça-feira exatamente às 16h37 para ter sucesso, mas precisa estabelecer consistência com suas campanhas de email marketing para obter os melhores resultados.
Se você enviar e-mails com muita frequência, corre o risco de sobrecarregar seus assinantes e perdê-los. Se você enviar um e-mail uma vez a cada 6 meses, seus leitores nunca se lembrarão de quem diabos você era. Informe seus assinantes quando (e com que frequência) eles podem receber e-mails de você, com campanhas e boletins.
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5 Você é uma marca, não uma pessoa
Parte da conexão com seus leitores está sendo acessível (e sim, até agradável). As pessoas gostam de saber que existe uma pessoa por trás da marca e não apenas um robô automatizado, então pare de esconder isso em seus e-mails.
Quando você usa o nome da sua marca no seu “campo”, ele pode causar uma impressão errada, desligar os leitores ou até fazê-los pensar que estão recebendo spam.
Você sabe o que acontece então, certo? E-mail meet lixeira.
Em vez disso, use seu nome na frente e no centro e use sua personalidade para criar uma relação com seus leitores que aprimore a marca.
6 Você tem uma cópia terrível
Copiar é muito mais do que apenas soltar algumas palavras inteligentes na página, clicar em enviar e encerrar o dia. Toda a sua campanha pode ser vencida ou perdida na sua cópia, e a maioria das pessoas está perdendo … muito.
Aqui é onde você pode ser melhor. Comece estudando. Existem muitos mestres de cópia por aí que podem ajudá-lo a melhorar drasticamente o seu conteúdo, tornando-o divertido e fácil de ler. Caras como Gary Halbert, Dan Kennedy e Gene Schwartz são pessoas com quem você pode aprender.
Se você não tiver tempo ou habilidade para lidar com direitos autorais de e-mail, terceirize-o para um especialista. A cópia aprimorada não apenas se paga quase que instantaneamente, mas também poupa tempo e dor de cabeça ao acertar.
7 Você não testa
Vamos lá, você já deve saber que testar tudo o que você envia é realmente importante. Então, por que você não está fazendo isso ainda? Se você tem medo de ver os números, é hora de superar isso e começar a testar e rastrear, agora.
Depois de iniciar o teste, os dados coletados podem levar a uma riqueza de informações sobre sua lista. Você pode ver que, enquanto você tem ótimas taxas de abertura, ninguém está clicando, ou que possui taxas ruins de abertura, mas cliques altos, ou apenas tudo ruim, ai.
Você não pode começar a melhorar o seu email marketing até ter uma idéia do que não está funcionando. E você nunca saberá isso até mergulhar fundo nos dados.
8 Você não fala sobre eles
Conseguir que seus assinantes de email tomem medidas em seus emails envolve muito trabalho. Muitas marcas e profissionais de marketing criam seus e-mails sobre eles, não seus clientes em potencial, em vez do que eles gostam e querem dizer.
Afaste-se do pacote e crie seus e-mails sobre seus leitores. Encontre (testando) e entenda o que impulsiona as paixões da sua lista de email. E depois apelar para isso.
Algumas das maiores e mais bem-sucedidas campanhas de marketing por e-mail são aquelas que cultivam um relacionamento incrível entre a marca e a lista. São esses clientes que sempre voltam para buscar mais.
9 Você não está usando o plano de ação
Parabéns, você tem uma linha de assunto incrível que abre, o produto ou serviço perfeito para sua lista e uma ótima cópia.
Adivinha? Nada vai acontecer se você não estiver enviando e-mails com um objetivo e uma direção claros.
Uma das partes mais vitais de qualquer email é como você instrui seus leitores a fazer alguma coisa. Isso significa comprar um produto, inscrever-se em um webinar, fazer o download de um e-book, etc. Se você não está dizendo especificamente aos seus leitores para fazerem algo, eles não farão nada e você perderá.
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10 Você não está acompanhando
Esse é um problema duplo para muitas marcas e profissionais de marketing. E nem é muito bom.
Por um lado, algumas marcas e profissionais de marketing enviam sua primeira campanha e depois … grilos. Eles não acompanham a campanha que enviaram. E há quem não responda aos e-mails de seus clientes.
Ambos são enormes erros. Você gastou tanto tempo construindo um relacionamento com os assinantes da sua lista e depois estragou tudo ao não prestar atenção quando conta. Você deve sempre (sempre!) Responder a todos os emails de pessoas da sua lista. E não deixe seus clientes em potencial desaparecendo após a sua primeira campanha.
Bônus: # 11. Você não está coletando e-mails
Todo esse conselho é inútil se você ainda nem começou a coletar endereços de e-mail de clientes em potencial. Se for esse o caso, você não pode começar a fazer isso em breve, como hoje e ganhar dinheiro pela internet
Configure seu site para obter as opções de inscrição e criar essa lista. Essa é uma das coisas mais importantes que você pode fazer desde o início para ajudar a pavimentar o caminho para o marketing de riquezas desde o início. Você nunca terá sucesso no email marketing se não tiver ninguém para enviar por email.